LIBRO DE RECLAMACIONES

TIPO DE REGISTRO
Reclamo: Disconformidad relacionada con el producto o servicio contratado. Queja: Malestar o descontento relacionado con la atención recibida.
Nombre completo del cliente que presenta el reclamo.
Ingresa el número de tu documento de identidad.
Indique dirección, distrito, provincia y departamento
Ingrese su número telefónico de contacto
SERVICIO CONTRATADO
Indique el servicio u operación relacionada con su reclamo
Indique el importe relacionado con su reclamo, si corresponde
Indique la fecha en que ocurrió el incidente (DD/MM/AAAA)
Ingrese el código de la operación, si dispone de uno.
Describa detalladamente los hechos que originaron su reclamo o queja
Indique qué solución solicita a ECOMPAY respecto de su reclamo